Especialista en Medios y Sistemas Cognitivos por la Universidad Pompeu Fabra (UPF); Especialista en Teoría del Diseño Comunical y en Gestión Estratégica del Diseño por la Universidad de Buenos Aires (UBA). Silvana es la CEO del Payment Innovation Hub, una joint venture fundada por CaixaBank, Global Payments, Visa, Samsung y Arval con el propósito de impulsar proyectos de I+D+i que acerquen a la sociedad las mejores y más innovadoras experiencias en medios de pago. Anteriormente dirigía el equipo de Experiencia Cliente de CaixaBank Payments. Con un background fuertemente multidisciplinar, Silvana es una experta en las áreas de Experiencia Cliente, UX y UX Research, donde lleva trabajando más de 15 años.
All Sessions by Silvana Churruca
13 Marzo
- 11:15 - 12:00
<b>Debate VISA</b>: Desarrollando el ecosistema fintech – Factores clave
11:15 - 12:00En esta mesa redonda se contrastará la experiencia de una fintech como 2gether con la de otros actores que dan apoyo al ecosistema de Fintechs, como el Payment Innovation Hub. Analizaremos desde diferentes ópticas, cuando es más crítico el apoyo del ecosistema a las fintech, y cuáles son algunas de las carencias actuales en las diferentes etapas de desarrollo. Modera: Alfredo Marchese, Head of Buss. Develop. & Consulting Southern Europe at VISA.